Ammatillista koulutusta kaikkiin elämäntilanteisiin
Matkailualalla korostuvat erityisesti kieli- ja asiakaspalvelutaidot, kulttuurien tuntemus ja asiakkaiden odotusten täyttäminen. Osaamisvaatimuksia ovat asiakaskeskeisyys, markkinointi- ja myyntitaidot, nopea muutoksiin reagointi, verkostomainen työskentely ja innovatiivinen tuotekehitys.
Matkailutuotteita kehitetään esimerkiksi terveysmatkailun, ruokamatkailun, kulttuurimatkailun ja kestävän matkailun alueilla. Kaupungistuminen luo tarvetta luonto- ja hyvinvointilomille ja maatilamatkailulle. Luonnon elämykset ovat matkailuvalttimme. Kysyntää voidaan lisätä tarjonnan ympärivuotisuuden kehittämisellä.
Matkailuala tuottaa matkailijoille matkatoimisto-, liikenne-, majoitus- ja ravitsemispalveluja. Peruspalvelujen lisäksi asiakkaille tarjotaan elämyksiä tuottavia ohjelmapalveluja. Matkailun muotoja ovat vapaa-ajan matkailu, liike- ja työmatkailu sekä kokous-, kongressi- ja incentive- eli kannustematkailu.
Matkailualan perustutkinto antaa sinulle hyvät valmiudet työskennellä alan eri tehtävissä. Voit opinnoissasi suuntautua sinua kiinnostavaan aihealueeseen.
Korona mullisti monen elämän. Näin kävi myös Tapiolle, joka oli elättänyt itsensä keikkahommilla yli 25 vuotta ja yhtäkkiä niitä ei ollutkaan. Oli pakko alkaa miettiä mitä tehdä seuraavaksi. ”Työkkärin sivuilla ei ollut hommia ihmiselle, jolla ei ole koulutusta ja, jonka viimeisestä virallisesta työsuhteesta oli 30 vuotta”, Tapio kertoo. Niinpä hän päätyi opiskelemaan kylmäasennusta Turun AKK:hon […]