Matkailualan perustutkinto tarjoaa vahvan osaamisen asiakaspalvelutehtäviin kansainvälisessä työympäristössä. Tutkinnon suorittaneet voivat työskennellä monipuolisesti esimerkiksi hotelleissa, kylpylöissä, maatilamatkailuyrityksissä ja matkailukeskuksissa. Lisäksi työmahdollisuuksia löytyy ohjelma- ja oheispalveluyrityksistä, kuten kulttuuri-, elämys-, seikkailu- ja hyvinvointipalveluista.
Koulutuksen sisältö suunnitellaan jokaiselle opiskelijalle henkilökohtaisesti ja voit suuntautua opinnoissasi sinua kiinnostavaan aihealueeseen.
Koulutuksen kohderyhmä ja soveltuminen alalle
Koulutus on suunnattu matkailualasta kiinnostuneille maahanmuuttajataustaisille henkilöille, jotka ovat motivoituneita oppimaan ja haluavat työllistyä matkailualalle.
Matkailualalla tärkeää on soveltuminen asiakaspalvelutyöhön ja tiimityöhön. Edellytyksenä on opiskeluun riittävä kielitaito ja motivaatio kehittää kielitaitoa, jotta pystyy toimimaan asiakaspalvelutyössä.
Jos työskentelet matkailualalla, mutta sinulla ei ole tutkintoa, voit opiskella työn ohessa. Kysy lisää opettajalta!
Koulutuksen sisältö
Koulutuksessa opiskellaan matkailualan perustutkinto. Koulutus sisältää myös tukea suomen kielellä opiskeluun.
Tutustu tarkemmin tutkinnon perusteisiin (siirryt eperusteet-sivustolle)
Koulutus sisältää seuraavia aiheita:
- matkailualan asiakaspalvelu
- hotellin vastaanottopalvelut
- matkailupalvelujen toteuttaminen, kuten tapahtumat ja ohjelmapalvelut
- matkapalvelujen myynti
- kokouspalvelut
- majoituspalvelut
- majoitusyrityksen puhtauspalvelut
- matkailualan varausjärjestelmien käyttö
- matkailupalvelujen markkinointiviestintä
- matkailupalvelujen tuotteistaminen
- opastuspalvelut
- yritystoiminnan suunnittelu
- yhteiset tutkinnon osat
- kieliopinnot: suomi, ruotsi, englanti
Koulutuksen toteutus
Koulutus on päiväopiskelua Turun AKK:ssa (maanantai-perjantai) klo 9-15.30. Opiskelu sisältää lähiopetusta sekä ohjattua etä- ja verkko-opiskelua, itsenäisiä oppimistehtäviä sekä henkilökohtaista ohjausta. Koulutuksessa on myös työssäoppimista eli työharjoittelua matkailualan yrityksessä. Lisäksi teemme paljon vierailuja matkailualan kohteisiin ja palveluihin.
Koulutuksen kesto
Koulutuksen alussa opettaja tekee kaikille opiskelijoille henkilökohtaisen suunnitelman, jossa sovitaan koulutuksen sisältö ja kesto. Koko perustutkinnon opiskelu kestää noin 1,5-2 vuotta.
Tarvitsetko apua hakemiseen?
Maahanmuuttajien opintoneuvoja Benjamin Faez (suomi, dari, persia, englanti, hollanti, saksa) puh. 040 358 9161, benjamin.faez@turunakk.fi
Koulunkäynnin avustaja Nazdar Ahmad (suomi, arabia, kurdi, englanti) puh. 040 638 6324, nazdar.ahmad@turunakk.fi
Hae koulutukseen
Koulutus alkaa: 12.05.2025
Haku päättyy: 30.4.2025
Koulutuksen kesto: Koko perustutkinnon opiskelu kestää noin 1,5-2 vuotta.
Hinta: Maksuton
Kohderyhmä: Matkailualasta kiinnostuneet maahanmuuttajat tai alalla jo työskentelevät, joilta puuttuu tutkinto.
Lisätietoja
Apua hakemiseen:
Maahanmuuttajien opintoneuvoja Benjamin Faez (suomi, dari, persia, englanti, hollanti, saksa) p. 040 358 9161, benjamin.faez@turunakk.fi / Koulunkäynnin avustaja Nazdar Ahmad (suomi, arabia, kurdi, englanti) p.040 638 6324, nazdar.ahmad@turunakk.fi
Päivätoteutus
Koulutus sisältää sekä lähiopetusta, ohjattua etä- ja verkko-opiskelua sekä työssäoppimista alan yrityksissä. Lähiopetuspäivät järjestetään Turun AKK:ssa arkisin klo 8-15.
Omaehtoinen koulutus
Mikäli opiskelet päätoimisesti, olet oikeutettu hakemaan Kelan opintotukea. Yli 25-vuotiaat työttömät työnhakijat voivat tiedustella Työlllisyysalueelta (entinen TE-toimisto) mahdollisuudesta opiskella työttömyysetuudella. HUOM! Työllisyysalueelle on oltava yhteydessä ennen kuin aloitat opiskelun.
