Matkailualan perustutkinto

Avaa ovet maailmalle matkailualan perustutkinnolla!

Matkailuala tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia henkilöille, jotka viihtyvät asiakaspalvelutehtävissä kansainvälisessä ympäristössä.

Matkailualalle työllistymistä edistää laaja ammattitaito, joka muodostuu palveluosaamisesta, kielitaidosta, asiakkaan huomioivista myyntitaidoista ja alan tietojärjestelmien tuntemuksesta.

Koulutus suunnitellaan jokaisella opiskelijalle henkilökohtaisesti ja voit suuntautua opinnoissasi sinua kiinnostavaan aihealueeseen.

Mihin koulutuksella voi työllistyä?

Voit työllistyä esimerkiksi

• hotelliin
• kylpylään
• maatilamatkailuyritykseen
• matkailukeskukseen
• ohjelma- ja oheispalveluyritykseen
• tapahtuma- ja kulttuuripalveluihin
• elämys- ja seikkailupalveluihin
• hyvinvointipalveluihin

Koulutuksen kohderyhmä ja alalle soveltuminen

Koulutus on suunnattu matkailualasta kiinnostuneille, jotka ovat motivoituneita työllistymään alan tehtäviin. Koulutus ei vaadi aiempaa osaamista.

Matkailualalla korostuvat erityisesti asiakaspalvelutaidot, kulttuurien tuntemus ja asiakkaiden odotusten täyttäminen. Osaamisvaatimuksia ovat asiakaskeskeisyys, markkinointi- ja myyntitaidot, nopea muutoksiin reagointi, verkostomainen työskentely ja innovatiivinen tuotekehitys.

Koulutuksen sisältö

Koulutuksessa suoritetaan matkailualan perustutkinto.

Tutustu tarkemmin tutkinnon perusteisiin (siirryt eperusteet-sivustolle)

Tutkinto sisältää mm. seuraavia aihealueita:

• matkailualan asiakaspalvelu
• hotellin vastaanottopalvelut
• matkailupalvelujen toteuttaminen, kuten tapahtumat ja ohjelmapalvelut
• matkapalvelujen myynti
• kokouspalvelut
• majoituspalvelut
• majoitusyrityksen puhtauspalvelut
• matkailualan varausjärjestelmien käyttö
• matkailupalvelujen markkinointiviestintä
• matkailupalvelujen tuotteistaminen
• opastuspalvelut
• yritystoiminnan suunnittelu
• yhteiset tutkinnon osat
• kieliopinnot: ruotsi ja englanti

Koulutuksen toteutus

• Päiväopetusta
• Verkko-opiskelua
• Itsenäisiä oppimistehtäviä
• Työssäoppimista
• Vierailuja matkailualan kohteisiin ja palveluihin

Koulutuksen kesto

Koulutuksen alussa opettaja kartoittaa tilanteesi ja laatii sinulle henkilökohtaisen suunnitelman (HOKS), jossa sovitaan koulutuksen sisältö ja kesto.

Perustutkinnon suorittaminen kokonaisuudessaan kestää keskimäärin 1,5-2 vuotta.

Oppisopimus

Koulutus on mahdollista suorittaa myös oppisopimuksena, jonka edellytyksenä on alan työpaikka. Päiväkoulutuksesta on mahdollista siirtyä oppisopimukseen missä vaiheessa tahansa.

Lue lisää oppisopimuksesta

Lue blogi: Monipuolinen matkailuala

Katso myös: Matkailualan perustutkinto maahanmuuttajille